К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.



Услуга оплаты через Интернет предоставляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, код дополнительной идентификации для МИР). Все необходимые данные указаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придёт вам в СМС. Если код безопасности не пришёл, обратитесь в банк, выдавший вам карту.



Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш банк;
• на банковской карте недостаточно средств для оплаты. Подробную информацию о наличии средств на банковской карте Вы можете получить, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• срок действия банковской карты истек. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого карта действительна). Подробную информацию о сроке действия карты Вы можете получить, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты банковской картой и другим вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (985)286-94-96
Предоставляемая вами личная информация (имя, адрес, телефон, электронная почта, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере.

Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регулируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• В случае отказа потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного потребителем товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается компанией по запросу на электронный адрес, и отправить его вместе с копией паспорта по адресу возврат zna555@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Компанией «Заявления о возврате денежных средств».
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложить копию паспорта и чеки/квитанции, подтверждающие ошибочное списание. Данное заявление необходимо отправить по адресу zna555@mail.ru
Сумма возврата будет равна сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных.